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::: 現在位置:生活輔導組箭頭學務你我他箭頭安全防護
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Q1:若發生疑似性平事件或需要有關性別教育議題之諮詢?


A1:
相關資源與說明:
  一、學生若發生疑似性平事件(性侵害、性騷擾或性霸凌),導師具通報責任,
    通報窗口與學生申請性平事件調查窗口均為學務處秘書(分機11201)。

   二、性別教育議題之諮詢可洽業務聯繫人,將針對諮詢的需求提供評估和了解,
     並給予建議或提供相關資源。
     (諮康中心-文興樓4樓承辦人分機/11264)

Q2:學生若想提出申訴申請案件,可以如何處理?


A2:
請學生直接至諮康中心(文興樓4樓)詢問,或電洽業務聯繫人。
(諮康中心-文興樓4樓承辦人分機/11262)

Q3:學生平台之相關學生權益及申訴管道?


A3:
學生自治會學生行政中心學生權益部,分機14300,
辦公時間:週一-週五12:30-17:30,地點:至善樓312室,
信箱:pusasr@gmail.com。
或連結至學生權益意見反映單填報:https://goo.gl/Fvt62v

Q4:住宿問題及緊急事件之通報窗口?


A4:
  一、學生事務處住宿服務組於希嘉學苑、思高學苑、靜宜會館均設置服務台
    與行政辦公室,有熱心的輔導員及服務同學為住宿生服務。若有任何問題直撥
    校內分機:
    思高學苑:分機11251-11253
    希嘉學苑:分機11241-11244
    靜宜會館服務台:分機11259或04-26322901轉9
  
   二、接獲通報學生在學校宿舍遇緊急事件之通報?
    希嘉學苑24小時服務台分機11245
    思高學苑24小時服務台分機11254
    靜宜會館24小時服務台04-26322901轉9
    教官24小時執勤專線0921-382470
    校警隊分機11370、專線04-26529595

Q5:校園霸凌的定義及其種類為何?


A5:一、按教育部對「校園霸凌」定義,係指相同或不同學校學生與學生間,在校園內、外所發生之個人或集體持續以言語、文字、圖畫、符號、肢體動作或其他方式,直接或間接對他人為貶抑、排擠、欺負、騷擾或戲弄等行為,使他人處於具有敵意或不友善之校園學習環境,或難以抗拒,產生精神上、生理上或財產上之損害,或影響正常學習活動之進行。
二、霸凌的類型包括肢體霸凌、語言霸凌、網路霸凌、關係霸凌、性霸凌及反擊型霸凌等6種。
(軍訓室承辦人分機/16209)

Q6:發生霸凌事件,導師的義務與責任為何?


A6:
一、大專校院教育人員應有通報義務:
  (一)中華民國刑法第15條(應作為之精神):
    1.對於犯罪結果之發生,法律上有防止之義務,能防止而不防止者,
     與因積極行為發生結果者同。
    2.因自己行為致有發生犯罪結果之危險者,負防止其發生之義務。
  
  (二)校園霸凌防制準則第21條:導師、任課教師知有疑似校園霸凌事件時,
    均應立即按校園霸凌防制規定所定權責向權責人員通報。

二、大專校院教育人員應有通報責任:
  (一)教師法第14條:知悉學校發生疑似校園性侵害事件,未依性別平等教育法
    規定通報,致再度發生校園性侵害事件,應解聘、停聘或不續聘。
  (二)校園霸凌防制準則第25條:
    1.校長、教師、職員或其他人員有違反本準則之規定者,應視情節輕重,
     分別依成績考核、考績或懲戒等相關法令規定予以懲處。
    2.行為人有違反本準則之規定者,學校或主管機關應依相關法規、學校章則
     予以處罰。
     (軍訓室承辦人分機/16209)

Q7:學生遭受霸凌事件應向何管道反映?


A7:
一、向軍訓室反映-24小時值勤電話0921-382470。
二、向導師、家長反映。
三、向教育部0800-200885反映。
四、向各縣市反霸凌專線反映。
五、向警察、同學、朋友反映。
(軍訓室承辦人分機/16209)

Q8:本校處理霸凌事件的流程為何?


A8:
發現疑似校園霸凌事件→防制校園霸凌因應小組評估確認(是否為校園霸凌或重大校安事件)→若確認為霸凌事件,即啟動霸凌輔導機制→若非為霸凌,並確認屬重大校安事件,則按慣常輔導機制→評估是否改善→持續追蹤輔導。
(軍訓室承辦人分機/16209)

Q9:疑似涉毒同學有那些異常行為?


A9:
生活作息一反常態、整天不見太陽、不運動、不工作、睡眠錯位、甚至日夜顛倒、
謊話掛在嘴邊、情绪容易衝動、不考慮後果便行動、受不住失敗與挫折、缺乏自信
與决策能力、自卑感强烈而隱蔽、内心孤獨、害羞、不會交知心朋友、冷酷、仇恨、
缺乏愛心、没有責任感、課堂中常精神不濟、呵欠連連、鼻水不斷、面容憔悴、經常缺曠。
(軍訓室承辦人分機/16203)

Q10:本校處理涉毒同學的機制及流程為何?


A10:
一、依據教育部訂定「學生藥物濫用輔導作業流程」,區分三級預防,概以:
  一級預防(減少危險因子、增加保護因子);
  二級預防(進行高關懷群篩檢並實施介入防範);
  三級輔導(結合專業醫療、心理諮詢、法律機關、協助戒治)。

二、處理疑似涉毒同學,納入特殊人員納管並由軍訓室立即成立「春暉小組」,
  並通報教育部校安中心,由各系輔導教官、導師予以個別輔導,協助其戒斷成癮,
  輔導三個月戒治成功後,解除列管,並應持續觀察。
  (軍訓室承辦人分機/16203)

Q11:同學反映遭電話或網路詐騙後,應如何給予協助?


A11:
一、不論是否遭詐騙成功,均先請同學將被詐騙過程,如來電時間、電話號碼、
  通話內容、損失金額等細節告知165反詐騙諮詢專線,以便警方掌握訊息,
  攔阻資金流向。其次再至轄區派出所報案並通報軍訓室24小時值勤教官
  0921-382470陪同前往,以及通知家長。

二、其次,後續生活關懷至為重要,倘若因此造成生活困難,宜向學務處生活輔導組
  申辦急難救助金事宜。

三、請導師加強宣導防騙三步驟:一聽、二掛、三查,前述查係指撥打165全民防詐
  騙專線查詢。並請勸導同學加入LINE官方網站「165防騙宣導」,可定期接收
  反詐騙相關訊息,增強防騙意識提高警覺。

四、教育部校安中心網頁已連結刑事警察局「165最新資訊&犯罪手法預防宣導」
  網站(http://www.cib.gov.tw/index.aspx),可下載最新防止詐騙手法參考運用。
  (軍訓室承辦人分機/16209)

Q12:廠商可以進入校園推銷或販售等商業行為嗎?常見的廠商為何?發現後應如何處理?


A12:
一、本校謝絕一切推銷行為,包括書商、化妝品、補習課程等。
  倘在校園或教室,遇上述販售人員,應避免接觸,尤其絕不可留下個資,
  或簽訂契約,以免衍生困擾。

二、常見進入本校的廠商計有台灣麥克集團、台灣艾瑪文化事業、玫琳凱等,
  分別販售書籍、課程、化妝品。

三、同學發現後,除儘速離開外,並應立即通知校警隊(電話04-26529595)
  或軍訓室24小時值勤電話0921-382470逕往驅離。
  (軍訓室承辦人分機/16209)

Q13:本校24小時教官值勤電話號碼、值勤位置及可提供之緊急服務事項為何?個案後續發展又該由誰接手?


A13:
   一、本校設有24小時值勤電話0921-382470,位於文興樓三樓軍訓室
    (掛有值勤教官標示牌),生活上一切緊急安全事件,包括車禍意外、
     傷病救助、事故調解、遭詐協處、家長連繫、情緒疏導、急難救助等。
   
   二、緊急事件於第一時間處置告一段落後,即由當天值勤教官發布校園安全事件
     通報予相關權責師長、導師及系輔導教官,併同平時一般安全事件,個案
     後續發展均由各系輔導教官接手掌握協處。
     (軍訓室承辦人分機/16209)

Q14:防震疏散演練多久舉辦一次?消息如何獲悉?參加對象及演練重點為何?


A14:
一、本校每學年舉辦一次,由軍訓室透由新生啟航週、校園網路、公布欄、公務信箱及各系所、系學會等管道公告周知。

二、參加對象為全體學生,演練重點為地震避難掩護3動作要領,如下:
  (一)蹲下:優先選擇「桌子下、柱子旁、水泥牆壁邊」,立即蹲下。
  (二)掩護:保護頭部,並避開掉落物。
  (三)穩住:躲在桌下時,應以雙手緊握住桌腳,就地避難掩護。

三、提醒導師注意事項:
  (一)應提醒及要求同學避難掩護動作確實,不可講話及驚叫,保持靜肅。
  (二)疏散過程中要求學生不語、不跑、不推,並全程保護頭部,在導師及班代
    引導下至安全疏散地點集合。
  (三)應事先指定適當人員協助身障學生避難疏散,以班級為單位在指定位置集合
    ,且請導師確實清點人數,並逐級完成安全回報。
  (四)依學校課程排定,返回授課地點上課。
    (軍訓室承辦人分機/16209)

Q15:軍訓室可提供之交通安全服務項目為何?


A15:
一、交通安全教育宣導。
二、校園交通秩序維護。
三、學生車禍事件協處。
四、車禍糾紛調解。
(軍訓室承辦人分機/16222)

Q16:同學車輛在校園違規由何單位處理?糾舉方式為何?由何單位處置?


A16:
一、車輛校內未申請通行證、未依規定停放、未依方向指示及速限行駛、未戴安全帽
  及超載等違規情事,由總務處依校園車輛管理辦法處理。

二、糾舉方式係由校警開立違規警告單,若因無通行證或通行證與車號不符者,
  得暫時代為保管車輛;軍訓室為維護機車大停車場動線流暢,於大停車場協助
  相關糾舉工作,不定期於學校網頁公告違規之機車照片,以勸導同學勿影響他人
  行車動線。
三、對於違規同學逕送學務處生輔組,依學生獎懲辦法處理。
  (軍訓室承辦人分機/16222)

Q17:接獲同學反映發生車禍應如何協處?處理原則為何?


A17:
一、依「放、送、報、劃、等」5項步驟處理。
(一)放:車後放置警告標誌(人員儘速離開危險區域)。
(二)送:受傷人員緊急送醫,撥打119(救護)。
(三)報:報警處理及撥打軍訓室值勤專線0921-382470
     或學校總機04-26328001轉19595,請值勤教官協助。
(四)劃:將事故雙方車輛位置劃線定位。
(五)等:不爭論對錯、平心靜氣等警察。

二、處理原則:車禍務必報警,勿因趕時間未做筆錄或未完成和解即離開現場,
  以維護個人權益;另倘若事故單純且無衍生後遺顧慮時,如現場已達成和解
  或人車均無損傷,可依實際情況由雙方合意後離去。
  (軍訓室承辦人分機/16222)

Q18:學生賃居輔導與問題協處?


A18:
一、學生未填寫賃居資料,如遇緊急事件將影響應變協處時效,亦無法彙整學生
  校外賃居處所資料,函請警察局、消防隊協助聯合安全訪視,為維護學生住宿
  安全請老師協助確認與校正學生住宿資訊,以利及時更新學生資料。
二、請老師協助輔導學生重視自身之賃居安全,選擇符合臺中市政府門戶安全、
  消防安全及建物安全檢核標準之學生校外賃居處所,相關注意事項及校外
  租屋資訊已上傳至導師資源區、學務處網頁或至住宿服務組辦公室索取租屋
  注意事項及食醫住行生活機能地圖等紙本文宣品。
  租屋注意事項:
   http://www.osa.pu.edu.tw/osa/main.jsp?DepID=03&MsgTypeNo=S06F2
   http://www.osa.pu.edu.tw/osa/main.jsp?DepID=03&MsgTypeNo=S06F1
   租屋資訊:大沙鹿學生租屋生活網http://house.hk.edu.tw/housing/

三、如遇學生賃居問題協助輔導或轉介住宿服務組、軍訓室。
(住宿組承辦人分機/11246)

Q19:學生賃居校外發生糾紛或生活上有問題時,應如何處理?


A19:
首先應確認學生人身安全,視情況必須保持現場完整或立即通知警方、校方協處,求助管道如下:
一、先向房東反映並撥打119求助電話。
二、24小時值勤教官電話0921-382470或校內分機直撥19595專線。
三、學務處住宿服務組:04-26328001轉11246。
四、崔媽媽基金會:02-23658140;崔媽媽網頁網址:http://www.tmm.org.tw/
(軍訓室承辦人分機/16204)

Q20:軍訓室與住宿組的賃居安全訪視有何差異?軍訓室的實施作法為何?相關規範為何?


A20:
一、軍訓室以「人身安全」為主,住宿組以「建物安全」為主,平時由兩個單位
  共同實施訪視工作。

二、訪視人員納編軍訓室全體同仁,每位同仁每月至少訪視10位同學,並按
  「賃居處係未經家長同意、有顯著危安因素、缺曠時數過多及家境清寒者」
  之優先順序實施,其中1至3年級學生採實地訪視、4年級學生採電話訪視,
  均採輪帶作法執行,發掘學生賃居潛存危安因素,機先通報有關權責單位處理。

三、相關規範均依「靜宜大學訪視校外賃居學生執行要點」辦理。
   (軍訓室承辦人分機/16204)

Q21:同學反映在校內遺失物品或金錢應如何處理?校園內最常發生的地點有那些?相關規範為何?


一、同學遺失、拾獲物品或金錢,請至文興樓3樓軍訓室查詢並登記,
  或登入「e校園服務網-學務項下-失物招領公告系統」查詢,網址;
  http://alcat.pu.edu.tw/lost/,公告半年無人認領,將捐贈相關單位。

二、校園內經常遺失物品的地點如下:主顧、任垣樓教室、圖書館、操場、餐廳、
  宿舍、體育館,請加強宣導。

三、相關規範均依「靜宜大學遺失物招領作業規定」辦理。
(軍訓室承辦人分機/16206)

Q22:預防校園發生新型流感疫情,我們可以怎麼做?


A22:
為減少感染風險,有效預防感染與疾病傳播,應配合國家防疫政策,
並採行個人防護措施:

一、請全校教職員工生進行自我健康監測14天早晚量體溫,若自疫情流行地區返國後
  須主動告知醫師旅遊。
二、重視衛生:
 (一)勤洗手,雙手避免任意碰觸眼、鼻、口等黏膜。
 (二)保持空氣流通,咳嗽、打噴嚏需遮掩口鼻,若出現發燒、咳嗽、喉嚨痛等
   呼吸道症狀,應戴口罩並就醫,儘量不上班、不上課。
 (三)一般民眾平時應養成良好個人衛生習慣、注意飲食均衡、適當運動及休息,
   維護身體健康。
三、遠離禽鳥:
 (一)避免接觸禽鳥及其分泌物,若不慎接觸,應馬上以肥皂徹底清潔雙手。
 (二)不要購買或飼養來源不明或走私的禽鳥。
 (三)非必要或無防護下,避免到生禽宰殺處所、養禽場及活禽市場。
 (四)禽畜業工作者於作業過程時,應穿戴個人防護設施,工作後,應做好清潔
   消毒工作。
四、吃熟食:
 (一)禽肉及蛋類徹底煮熟。
 (二)料理生鮮禽畜肉品及蛋類後立即洗手,刀具、砧板也要徹底清洗後才能
   再度使用。
五、有禽鳥接觸史、流行地區旅遊史的民眾,若出現發燒、喉嚨痛、咳嗽、
  結膜炎等症狀,請戴口罩儘速就醫,並主動告知接觸史、工作內容及旅遊史等。
(諮康中心-至善樓B1承辦人分機/11233)